Framtidens värdskap​

Höga Kusten Destinationsutveckling ansvarar för hela destinationens besöksservice som täcker samtliga fyra kommuner i Höga Kusten. Det innebär att traditionella turistbyråer har avvecklats, till förmån för en förstärkt Turistservice i fler och nya kanaler, i syfte att nå ännu fler besökare, på ett effektivare sätt.

Var vi står idag

Idag består vår besöksservice av 48 InfoPoints, dvs turistserviceplatser hos näringen, 20 servicepunkter på landsbygden, en gemensam Turistinformation vid Högakustenbron öppen från juni tom. september samt en mobil Turistservice. En stor satsning på Höga Kustens digitala närvaro har också varit en nödvändig och en viktig del av utvecklingsarbetet. Målsättningen med förändringen var att skapa en modern, samordnad och behovsanpassad Turistservice och detta känner vi att vi har lyckats med i Höga Kusten.

Ett kvitto på detta är att Höga Kusten Turistservice som ett av tre goda exempel fick möjligheten att föreläsa om utvecklingen av vår nya besöksservice på Visitas Destinationsdagar 2018 och i november 2020 vann Höga Kusten Turistservice priset för ”Bästa Värdskap inom Besöksservice”. Priset fick vi för det nya konceptet ”Höga Kustens Personliga Semesterplanerare”, där vi har fått digital information att kännas personlig. Priset är instiftat av branchorganisationen Visita och Besöksservicerådet. Under dessa tre år har även intresset från andra destinationsorganisationer varit stort, att få veta mer om den besöksnäringsutveckling som skett och hur processen kring utformningen kring en ny besöksservice kan se ut. Vi tar nu nästa steg och kommer under tre år att arbeta fram hur framtidens värdskap kommer att se ut i Höga Kusten, viket också är det regionala projektets namn.